지난 글에서 오픈 첫 달 마케팅을 정리해드렸어요.
마케팅을 하려면 먼저 온라인에 우리 매장이 존재해야 해요.
아무리 좋은 자리에 좋은 음식을 팔아도 온라인에 없으면 찾아오기가 어려워요.
요즘 손님들은 가기 전에 무조건 검색해요.
검색했을 때 우리 매장이 안 나오면 그냥 다른 집 가요.
오늘은 반드시 해야 할 온라인 매장 세팅을 하나씩 정리해드릴게요.
한 번 세팅해두면 평생 써먹는 것들이에요.
1. 네이버 스마트플레이스
한국에서 가장 중요한 온라인 채널이에요.
네이버 지도, 네이버 검색, 네이버 예약까지 연결되는 핵심 플랫폼이에요.
등록 방법
네이버 스마트플레이스 검색
→ 사업자 로그인
→ 업체 등록 신청
→ 사업자등록증 업로드
→ 승인 (보통 1~3일 소요)
→ 상세 정보 입력
반드시 채워야 할 항목
| 대표 사진 | 음식이 잘 보이는 밝은 사진 |
| 메뉴 사진·가격 | 모든 메뉴 빠짐없이 등록 |
| 영업시간 | 브레이크타임·휴무일 정확히 |
| 매장 소개 | 키워드 자연스럽게 포함 |
| 주차 정보 | 있으면 반드시 표기 |
키워드가 핵심이에요
네이버 플레이스에 노출되는 단어들은 모두 키워드예요.
매장 소개글, 메뉴 설명에 손님들이 검색할 만한 단어를 자연스럽게 넣어주세요.
예를 들어 돈카츠 매장이라면 "바삭한 돈카츠", "점심 맛집", "혼밥 가능" 같은 단어들이에요.
2. 구글 비즈니스 프로필
네이버만 등록하고 구글을 빠뜨리는 분들이 정말 많아요.
구글맵은 외국인 관광객은 물론이고 요즘 젊은 층도 많이 써요.
구글 검색에서 우리 매장이 나오려면 구글 비즈니스 프로필 등록이 필수예요.
등록 방법
구글 비즈니스 프로필 검색
→ 구글 계정으로 로그인
→ 비즈니스 등록 시작
→ 상호명·업종·주소 입력
→ 전화 또는 엽서로 인증
→ 인증 완료 후 상세 정보 입력
인증 방법 중 엽서 인증은 2주 정도 걸리는 경우가 있어요.
빠르게 하려면 전화 인증을 선택하세요.
구글도 사진이 중요해요
구글맵에서 검색했을 때 사진이 없는 매장은 클릭이 잘 안 돼요.
네이버에 올린 사진을 구글에도 똑같이 올려두세요.
리뷰 관리도 네이버만큼 신경 쓰세요.
구글 리뷰는 검색 노출 순위에도 영향을 미쳐요.
3. 카카오맵 등록
카카오맵은 카카오내비와 연동돼 있어요.
카카오내비로 우리 매장을 검색했을 때 나오려면 카카오맵 등록이 필수예요.
등록 방법
카카오맵 앱 또는 PC에서 접속
→ 내 장소 등록 클릭
→ 장소 정보 입력
→ 카카오 검토 후 등록 완료
(보통 3~5일 소요)
카카오맵 세팅 팁
- 영업시간을 정확하게 입력하세요
- 대표 사진을 꼭 넣어주세요
- 전화번호 입력 시 바로 통화 연결이 가능해요
카카오톡 채널과 연동하면 손님이 카카오맵에서 바로 문의를 보낼 수 있어요.
4. 티맵 등록
티맵은 국내 내비게이션 앱 중 사용자가 가장 많아요.
티맵에 등록되어 있지 않으면 차로 찾아오는 손님들이 못 찾는 경우가 생겨요.
등록 방법
티맵 비즈니스 사이트 접속 (tmap.co.kr)
→ 업체 등록 신청
→ 상호명·주소·전화번호 입력
→ 사업자등록증 업로드
→ 승인 완료
(보통 3~7일 소요)
티맵 등록이 특히 중요한 경우
- 골목 안쪽에 위치한 매장
- 주차장이 있는 매장
- 드라이브스루 매장
차로 찾아오는 손님 비중이 높은 매장일수록 티맵 등록은 필수예요.
5. 네이버 지도 vs 카카오맵 vs 티맵 비교
| 네이버 지도 | 전 연령대 | 리뷰·예약 연동 |
| 카카오맵 | 20~40대 | 카카오내비 연동 |
| 티맵 | 운전자 | 내비게이션 특화 |
| 구글맵 | 외국인·젊은층 | 해외 노출 가능 |
전부 무료로 등록할 수 있어요.
안 할 이유가 없어요.
등록 후 반드시 확인하세요
등록이 완료됐다고 끝이 아니에요.
실제로 검색했을 때 제대로 나오는지 직접 확인해보세요.
확인 체크리스트
주소나 전화번호가 잘못 등록된 경우가 생각보다 많아요.
오픈 전에 꼭 직접 검색해서 확인해보세요.
마무리
온라인 매장 세팅은 한 번만 제대로 해두면 돼요.
처음엔 번거롭게 느껴질 수 있어요.
하지만 이걸 안 해두면 손님이 찾아오고 싶어도 못 찾아오는 상황이 생겨요.
네이버, 구글, 카카오맵, 티맵.
이 네 가지만 등록해도 온라인에서 찾아올 수 있는 경로가 완성돼요.
오픈 전에 반드시 완료해두세요.
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